En TITANS GROUP, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegirnos para llevar alegría a tu hogar. Por ello, nos comprometemos a proteger la privacidad de tus datos personales de acuerdo con las normativas vigentes de protección de datos.

1. Información que Recopilamos

Para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia, recolectamos los siguientes datos:

  • Datos de Identificación: Nombre, apellidos y número de documento.

  • Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.

  • Datos de Pago: Información necesaria para procesar transacciones (gestionada de forma segura a través de pasarelas de pago cifradas).

  • Información Técnica: Dirección IP y cookies para mejorar la navegación en nuestro sitio.

2. Uso de la Información

Tus datos serán utilizados estrictamente para:

  • Gestionar el procesamiento y envío de tus juguetes.

  • Brindarte soporte técnico o atención al cliente.

  • Enviarte promociones y novedades (solo si has aceptado recibir nuestro boletín).

  • Cumplir con obligaciones legales y contables (facturación).

3. Protección de Menores

En TITANS GROUP vendemos productos para niños, pero nuestra plataforma está dirigida exclusivamente a adultos. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad sin el consentimiento de un padre o tutor legal.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso o acceso no autorizado a tu información. Utilizamos protocolos de cifrado (SSL) para proteger las transacciones financieras.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos necesarios con:

  • Empresas de Logística: Para que tus juguetes lleguen a tu puerta.

  • Pasarelas de Pago: Para validar y procesar tu compra de forma segura.

6. Tus Derechos (Derechos ARCO)

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos de ti.

  • Rectificar datos inexactos.

  • Cancelar o eliminar tus datos de nuestra base de datos.

  • Oponerte al uso de tus datos para fines publicitarios.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

  • Correo electrónico: importacionestitans@gmail.com

  • WhatsApp / Teléfono: 955 512 973